Суббота, 22.06.2024, 11:14 | Вы вошли как Гость | Группа "Гости"Приветствую Вас Гость



Как изменить номер телефона в учетной записи


 

К Пушкинской карте привязывается тот номер, который ты указал в личном кабинете Госуслуг. При выпуске карты он автоматически передаётся в Почта Банк. На этот номер приходят смс о подтверждении при покупке билетов.

Если у тебя изменился номер, необходимо обновить данные, иначе ты не сможешь купить билеты.

Рассказываем, как это сделать.

В первую очередь нужно изменить номер телефона в профиле на Госуслугах. Зайди в свою учетную запись и обнови информацию.

Затем информацию о смене номера нужно передать в банк. Если ты поменяешь номер только на Госуслугах, код подтверждения при покупке билетов будет приходить на старый.

Есть несколько вариантов, как это сделать:

Вариант 1. Войди в приложение «Госуслуги Культура». Оно автоматически предложит поменять номер телефона, просто следуй инструкции в приложении.

Вариант 2. Если ты не получил предложение о смене номера или ошибочно отказался, перейди в профиль пользователя в приложении и нажми «Обновить номер телефона в Почта Банке».

Вариант 3. Если при смене номера через приложение ты видишь сообщение «Обратитесь в банк», это означает, что пользователь с таким номером в банке уже зарегистрирован. В такой ситуации сменить номер можно только лично в банке.

Вариант 4. Если сменить номер через приложение не получилось, обратись в отделение Почта Банка с паспортом и сообщи о смене номера.

 

 

Поиск




РЕШАЕМ ВМЕСТЕ!
Решаем вместе
Есть проблемы с дополнительным образованием детей? С записью в кружки и секции? Расскажите об этом
Полезные ссылки
lorem lorem lorem lorem lorem
Волонтеры

Наши ссылки
Вход на сайт
Статистика

Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0